Le numéro de Colissimo vous est transmis par e-mail afin de vous donner accès au suivi de votre colis sur le site: www.colissimo.fr
Le numéro de lettre max vous est transmis par e-mail afin de vous donner accès au suivi de votre petit colis.
Si vous avez ouvert un compte client, le n° du suivi sera inscrit dans l'historique de votre commande et vous pourrez cliquer sur le lien approprié pour suivre votre colis.
Les envois de courriel avec le suivi sont envoyés automatiquent par la boutique en ligne quand l'étiquette est scannée et apposée au colis)
Si vous ne recevez pas cet e-mail de confirmation d'expédition avec le n° de suivi, vérifiez votre boite e-mails que celui-ci ne soit pas considéré comme courrier indésirable. (il peut exister un souci de réception de courriel chez certainq F.A.I)
Les e-mails envoyés sont au format HTML.